Una agencia de alquiler de coches, rent-a-car o car hire es una compañía que ofrece automoviles de alquiler para cortos o largos períodos de tiempo. Sus establecimientos están situados sobre todo, en las inmediaciones de aeropuertos, estaciones de trenes y autobuses. Se complementan a menudo con un sitio Web permitiendo hacer reservas a través de Internet. Existen también sitios Web, como las agencias de viaje on-line, que comparan precios de las agencias principales de alquiler de coches.
Las agencias de alquiler de coches cubren las necesidades principalmente de dos sectores: El turismo y el sector empresarial. Pueden ser de utilidad también como recambio de coche propio si este se encuentra fuera de servicio. Debido a la variedad de tamaños de sus vehículos, las empresas de alquiler de coches pueden también responder a las necesidades "self-moving" de la industria, alquilando furgonetas, minibuses o camiones.
Los alquileres de coches están sujetos siempre a unas condiciones que varían según la compañía. El vehículo se debe devolver en buenas condiciones y en algunos casos no debe exceder un determinado "kilometraje" (una distancia recorrida máxima). Unas condiciones muy extendidas entre las compañías son: Una edad mínima para el conductor, y un tiempo mínimo desde la expedición del carnet de conducir, siendo estas generalmente en España, de 21 años de edad mínima y de 2 años de antigüedad. Estas condiciones varían según compañía y tipo de vehículo. Los últimos avances tecnológicos permiten a las compañías de alquiler de coches utilizar la tecnología del GPS para limitar la velocidad máxima y poseer información sobre la situación geográfica de cada vehículo al instante.
La gran mayoría de compañías de alquiler de coches requiere el pago con tarjeta de crédito para obtener garantías dinerarias en caso de extravío, accidente, daños en el vehículo, etc.
Los precios cambian segun el tipo de vehiculo y la cantidad de dias.
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